MHEV gekauft, kein MHEV bekommen

Hallo,

danke für die Hinweise in den anderen Thread. Da es hier um ein neues Thema handelt habe ich einen neuen Thread erstellt. Ich habe heute unter den Sitz geschaut und was guckt mich an? Richtig - nix :(.

Ich habe gestern auch nochmal ein wenig recherchiert und das selbe wie SK14 gefunden. MHEV nur mit Schaltgetriebe. Das heißt also, ich habe keinen MHEV.

So, nun habe ich mir die Bestellung nochmal angeschaut und da steht schwarz auf weiß:

Ford Tourneo Custom L1, 2.0 TDci Automatik MHev

Ich bin zwar kein Anwalt, aber damit wurde mir doch eigentlich ein Fahrzeug verkauft mit der MHEV - Eigenschaft, die ja nicht vorliegt. Dem Gesetz nach könnte ich jetzt also

• Nachbesserung verlangen (Blödsinn weil geht nicht)
• den Kaufpreis mindern (hört sich besser an).
• Rücktritt vom Kauf wird nicht gehen da Wert nicht mehr als 5% von Kaufpreis (würde ich auch nicht machen)

Bei einer Minderung wird wohl die Differenz des Fahrzeugwertes mit und ohne dem fehlenden Merkmal errechnet. Geht ja nicht weil gibt's nicht. Das würde sich also schwierig gestalten.

Das Fahrzeug wurde als Neufahrzeug (Reimport) bei einem Ford Händler gekauft.

Hmmm. Was würdet ihr machen?

Also er wurde nicht direkt von mir bestellt sondern in Mobile angeboten. Ich habe aber beim Kauf eine "Bestellung eines Neuwagens" ausgefüllt. Dort steht im Kleingedruckten nur, dass ich einen EU Neuwagen erwerbe, dessen Serienausstattung von der Deutschen abweichen kann. Ansonsten gibt es keine derartigen Klauseln.

In einem Telefonat mit dem Autohaus wurde mir übrigens bestätigt, dass ich keinen MHEV habe. Als die Anzeige erstellt wurde, haben sie wohl mit der Schlüsselnummer recherchiert und die Daten blind übernommen. Das wage ich aber auch zu bezweifeln denn die Konstellation 170PS Automatik MHev gibt's halt Mal überhaupt nicht.

Naja, jetzt werde ich mal heute Abend ein Schriftstück verfassen welche Möglichkeiten mir angeboten werden. Das Autohaus war eigentlich durchwegs freundlich, ist ein Familienbetrieb und ich möchte nur sehr ungern den Hammer auspacken. Es war mir Sicherheit keine Absicht, aber ein wenig entgegenkommen können sie mir ja schon .

Ja genau. Die Passagen kenne ich. Das steht nicht drin. Bei den Anzeigen handelt es sich ja auch nicht um ein förmliches Schriftstück wie ein Kaufbetrag etc.

Ich habe ein förmliches Bestellformular mit 10 Seiten. Mit Anschriften von Verkäufer und mir, Fahrzeugdaten (Bezeichnung, Motorisierung, Kilometerstand, Fahrgestellnummer etc) und etliche Seiten wegen Datenschutz, Widerruf, Vertragsbedingungen usw. Bei den Vertragsbedingungen stehen Regeln wegen Haftung, Garantie, Gerichtsstand usw. drin.

Ganz normale Standardformulierungen ohne Zusätze wie oben geschrieben. Auch kein "gekauft wie gesehen", wie man es von Privatverkäufen kennt ist nicht drin.

Ich habe vorhin eine freundliche E-Mail geschrieben. Darin habe ich erklärt, dass MHEV für mich eigentlich ein Kaufkriterium war, hauptsächlich wegen der Spritersparnis. Blöd jetzt, dass ich das jetzt nicht habe. Vor allem im Blick auf die künftigen Mehrkosten (5% mehr als der MHEV). Bei 20000 km pro Jahr und einen Preis von 1,6 Euro pro Liter wären das pro Jahr etwa 200 Euro Mehrkosten.

Das hört sich jetzt nicht wahnsinnig viel an, aber ein wenig könnten sie mir da schon entgegen kommen. Ich bin ja total zufrieden mit dem Auto und auch mit dem Autohaus. Mal schauen was sie antworten .

Und wenn's nur ein paar hundert Euro sind oder ein Satz Winterfußmatten

Das wäre schön, aber 300km fahre ich dafür nicht. Könnte mit dem Leihwagen ein wenig problematisch werden

Naja, mehr Sprit deshalb weil der MHEV ja etwa 5% weniger Sprit braucht. Allerdings kann man das ja auch nicht wirklich messen, da man ja keinen Automatik mit und ohne Hybrid vergleichen kann.

In der Anschaffung soll er gar nicht soviel mehr Kosten, oder? Ich hab da irgendwas von 800 Euro gelesen, aber keine Ahnung ob's stimmt.

Ich denke nicht, dass man von einen Käufer verlangen kann, dass er das gekaufte Auto erstmal im Konfigurator nachbauen muss. Könnte aber bestimmt Auslegungssache des Richters sein wenn man vor Gericht ziehen möchte .

Soweit würde ich aber definitiv nicht gehen. Ich bin mir bewusst, dass es kaum Unterschied macht ob ich den Hybrid habe oder nicht. Und wenn sie sich ganz quer stellen würde ich trotzdem nichts machen. Dafür wäre mir das zu viel Aufwand dafür dass ich eigentlich zufrieden bin.

Aber man sehen was rauskommt. Noch habe ich keine Antwort.

Also, heute kam der Rückruf. Man hat mir 100 Euro Erstattung angeboten. Alternativ hätten sie das Auto auch zurückgenommen.

Mir wurde erklärt, dass es bei der Bezeichnung anscheinend zu einem Übernahmefehler kam. Es lässt sich nicht mehr wirklich nachvollziehen. Da deren Preise sehr knapp kalkuliert sind, könnte er mir leider nicht mehr anbieten. Das würde ihm sehr leid tun usw. usw.

Da ich ja sowohl mit dem Auto als auch mit dem Händler sehr zufrieden bin, habe ich mich darauf natürlich eingelassen. Möglicherweise hätte ich mehr rausholen können wenn ich auf Konfrontation gegangen wäre, aber dabei hätte ich kein gutes Gewissen gehabt. Und so ist mir mein Seelenfrieden wichtiger als der schnöde Mammon , auch wenn ich nicht Geld im Überfluss habe.

Frei nach dem Motto "besser als nix". Und so gehen wir halt wenigstens mal schön Essen mit der Family.