Hallo zusammen,
ich habe seit dem 06.01.2022 einen Tourneo Custom L2 der von Anfang an sporadisch eine Fehlermeldung "Ladesystem Bitte Service" bringt. Die Batteriespannung ging dann immer in den Keller, also hat der Generator nicht mehr geladen. Beim nächsten Start war dann alles wieder normal. Jetzt ist der Fehler aber vor 2 Wochen nicht mehr weggegangen und bei einer Batteriespannung von noch 10,5V bin ich beim Ford Händler angekommen. Jetzt steht das Fahrzeug schon seit 2 Wochen beim Händler aber es tut sich nicht so wirklich etwas. Der Händler sagt, dass der Ford Customer Service (oder Werkstattservice) sich nicht meldet bzw. nur sehr schleppend und sie selber wissen nicht was sie tun können bzw. dürfen.
Hat jemand auch schon mal diesen Fehler gehabt oder ein ähnliches Problem? Gibt es irgendwas was ich tun kann um das zu beschleunigen?
Vielen Dank für jede Hilfe und viele Grüße
Marc