Beiträge von Benson85

Zitat von Van-Hell

Das hat der Fordhändler mir bei der Übergabe gesagt.

Da ich bis jetzt mit jedem Wagen für die Inspektion zu meinem Honda-Homie gefahren bin, egal welche Marke.

Das könnte ich auch weiter machen, wenn ich nicht die Garantieverlängerung abgeschlossen hätte.

Die schreibt es laut seiner Aussage vor alles bei Ford zu machen.

Ich muss das Thema noch einmal aufgreifen, weil ich heute bei der Übergabe das Thema Garantieverlängerung hatte.

1. Ich muss Van-Hell Recht geben, auch ich wurde heute vom Händler darauf hingewiesen, dass ich in der Garantieverlängerung an einen offiziellen Ford-Händler gebunden sei. Leider habe ich versäumt, wegen dem Paragraphen 4 nochmal nachzuhaken. Fragt man sich jetzt schon, was richtig ist...?

2. Der Händler meinte, ich sollte bald abschließen, da spätestens im September die Preise steigen werden (Ford hat den Preis laut dessen Aussage schon lange nicht mehr erhöht). Geldmache oder realistisch? War das bei dir auch Van-Hell ?

3. Korrosionskontrolle (hinten im Service Heft) immer von einem richtigen Ford Händler machen lassen würde mir geraten. Warum auch immer...

Zitat von FTC-Active

Heute war es bei mir soweit, hab meinen TCA in Cham bei Stauner abholen können. Alles bestens geklappt, super Service. Bestellung vom 10.12.21. Modell Active Schalter 130 PS mit Sperrdifferenzial, Standheizung usw. Fußmatten, Warndreieck und Verbandskasten sowie Warnweste waren bei Auslieferung mit dabei. Händler bekommt von mir 5⭐️ sehr empfehlenswert.

Trotz einstündiger Verspätung mit dem zuverlässigsten Verein dieser Welt, der deutschen Bahn, war ich dann doch noch vor FTCActive da und hab meinen abgeholt

Auch von meiner Seite aus muss ich sagen, Stauner gibt sich im Punkto Service echt viel Mühe, von meiner Seite aus auch volle Punktzahl! Mir wurde in knapp zwei Stunden Gespräch alles zu Garantie/Wartung/Addblue/Karosserie und dann noch natürlich das Fahrzeug an sich sehr ausführlich erklärt. Für mich als Auto-Laie sehr sehr sehr viel, aber auch sehr informativ. Der Dispo-Leiter guckte sogar etwas erstaunt, dass meiner noch eine Start-Stop bekommen hat, viele Werke haben die Teile einfach nicht mehr verfügbar.

Zitat von erbe

Hey Benson85,

wieder gut daheim angekommen? Hast du was rausgefunden?

Ich habe mal nebenbei gefragt und bei Stauner kommen eigentlich keine aus Bremerhaven an, sondern wenn ich das richtig verstanden habe aus Slowenien? (Sorry nach 12h verkorkste Zugreise und ein Riesenkonvolut an Infos könnten da auch Gedächtnislücken sein).

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Happy B-Day!

Zitat von erbe

Haben eigentlich diejenigen unter euch die bei Stauner in Cham ihren Tourneo abgeholt haben mitbekommen, welchen Weg die Autos hinter sich haben?

Also Anlieferung über Bremerhaven oder über Koper/Slovenien?

Grüße

Ich bin Donnerstag da, falls du möchtest, kann ich fragen...

Happy B-Day!

Absolut nicht, die Info von dir war mir bisher auch nicht bekannt, entsprechend Danke für den Einwand

ist auch nicht drin, andersherum habe ich gerade gedacht wenn ich eh zu einem Vertragshändler gehen müsste laut Vertrag, hätte ich auch Werkstattbindung machen können

dann müsste es auch beim Schrauber um die Ecke gehen...

Mir geht es halt auch um die Werkstatbindung bei der Versicherung und das wäre mit Bindung zufällig der ortsansässige Ford Händler gewesen

Happy B-Day!

Happy B-Day!

Ich habe werkseitig schon einen Schutz drauf, in welchem Intervall sollte man den denn erneuern?

Zitat von Van-Hell

Moin, ja du kannst auch zu deinem Schrauber gehen, die müssen dann die Vorgaben laut Liste einhalten. Die Listen organisieren die sich dann.

Ausnahme, du hast die Garantieverlängerung! Die hat eine Klausel, die besagt dass du die Obligatorische Jahresprüfung und Inspektion etc beim Ford Händler machen musst.

Vielen Dank für die Info. Garantieverlängerung habe ich (bisher) nicht, da ich gelesen hatte, dass man diese jederzeit in der Werksgarantie-Zeit noch abschließen kann? Würdest Du dazu raten?

ich hoffe die Frage wurde noch nicht gestellt, habe zumindest nichts in der Suche gefunden, aber ist es einem eigentlich freigestellt mit einem Neuwagen eine Werkstatt auszusuchen oder ist man in der anfänglichen Garantiezeit an einen offiziellen Fordhändler gebunden? (Werkstattbindung seitens der Versicherung mal außen vor)

Ist mein erster Neuwagen und ich habe hier etwas in einer Rechnung von "nach Vorgaben des Herstellers" gelesen.

Kann ich also theoretisch zu meinem Schrauber meines Vertrauens um die Ecke, wenn er die Vorgaben für den Ford-Service erfüllt?

Danke im Voraus!

Also ich hatte in Cham zuletzt auch beim Anruf keine Rückmeldung bekommen bis auf "in Produktion" und auf einmal die Meldung, dass er da sei.

Ich denke die Händler können da teilweise auch nicht mehr machen, als die Eingänge abarbeiten...

man konnte alles am Telefon mit dem Dispo-Experten klären, also bis hierhin bin ich sehr zufrieden mit dem Service aus Cham

Happy B-Day!

willkommen im Forum!

Happy B-Day!

Happy B-Day!

Ja es läuft jetzt wohl auch auf die Bahn hinaus über Nacht einen Tag vorher. Hängt jetzt quasi grad alles eher an der Terminvergabe der Zulassungsstelle.

Trotzdem danke für eure Meinung!