30.000 Kundendienst [Ölwechselwartung]

Hallo Harald,

wieso Lackieren und Sync2 Tausch?

Gruß Christoph

Oha, sollten wir den Wagen nun irgendwann mal bekommen,
werden wir da ganz genau hinschauen müssen!

Gruß Christoph

p.s. Eins weiß ich 100% ig, das wird mein letzter NEUWAGEN !!!

Unser Tourneo geht am Montag zur 1. Inspektion.
Muss auch bischen was nachgebessert werden.

Einmal die Windschutzscheibe,
dann das nervige Knarzgeräusch vom Griff der Schiebetür sowie harkeliges Schließen der Schiebetüren.
Dann wird der Kabelstrang von der Anhängerkupplung getauscht, kommt sporadisch die Meldung, Anhängerbremslicht defekt, obwohl wir nix angehängt haben
und zum Schluss noch werden die Gummis an den Scheiben
der Schiebetüren getauscht. Da wurde etwas mit dem Kleber gespart und beinahe hätten wir einen Gummi verloren.
Ach ja, seit 2 Tagen kommt die Meldung im Display, Notrufassistent nicht verfügbar. Bitte suchen Sie den Kundenservice auf. (Kommt noch auf die Liste)
Angesetzt sind 2 Tage. Leihwagen incl.

Wie bei unserem Vorgänger werden wir über alle Vorgänge, Rechnungen über Reparaturen Buch führen.
Nach 10 Jahren staunt man, was da so zusammen kommt!

@Radfahrer , wir hatten noch nie einen Neuwagen! Immer Jahreswagen. Sehen, gefallen, kaufen

Hmm... das mit dem Notrufassi hatte ich auch schon ein paar mal.
Beobachtet hatte ich es eigentlich immer, wenn ich die Zündung schon an hatte, aber noch nicht gestartet hatte.
Z.B. nach dem Tanken, wenn ich noch die Werte aufschreibe.
Starte ich dann, kommt die Meldung...
Ziehe dann den Schlüssel, mache die Tür auf, wieder zu und starte dann gleich, Problem gelöst.
Ist relativ gut reproduzierbar.

Grüße vom michelmann

@michelmann , genau so hab ich das auch gemacht.

Wagen heut aus der Inspektion geholt. Nun, diese Meldung ist nirgends gespeichert.
Klar, beim FFH passiert sowas auch nicht
Genauso die Meldung mit dem defekten Anhängerbremslicht.
Zumindest haben die das jetzt im PC aufgenommen. Sollte der Fehler wieder auftreten,
bleibt ja nicht mal genügend Zeit, ein Foto zu machen! So schnell bin ich nicht.

Die Scheibe kam schlappe 880 Euro. Mit Einbaut ect. stolze 1400 Euro
Freitag kommen eventuell die komischen Gummis. Soll jetzt wohl eine andere Befestitung geben.
Ansonsten, die 1. Inspektion kam 240 Euro.

Hallo Mike.

Tja die ganzen elektronischen Helferlein sind schon schön, aber wenn es ein paar Bugs gibt, die dazu noch nicht geloggt werden, kanns schon nerven.

Da hast du ja ein paar schöne Scheine beim FFH liegen lassen, haben die einen Grund für den Riss in der Scheibe gefunden?

Hoffe du hast jetzt wieder vollen Durchblick :1f609: !

ja, Durchblick pur!

Garantie wegen der Scheibe is nicht. Erklärung dafür das die Scheibe Rahmens im Kleber liegt. Daher wären heute Setzt - oder Spannungsriss auszuschließen.

Muss also irgendwas beim Vorgänger gegengedonnert sein und wir haben dafür gezahlt. Naja, Shit Happend

Zumindest ist uns eines aufgefallen .Das kleine Bild für die PDC vorne im mittleren Display (haben den Navi) ist nicht mehr rechts sondern links !

Neue Software?

Nur 3,8 Liter Öl?
Ist schon interessant, das Öl war bei uns 2 Euro billiger pro Liter!
Dafür waren es bei uns 6, nochwas Liter Öl!

Moin Harald,

Bei deiner Rechnung kann was nicht stimmen.

Dein KFZ hat eine Ölfüllmenge von 6,2l, dir wurde nur 3,8l berechnet. Was wurde eingefüllt???

MFG Connect2014

@Harald-RS

deinen 1,5l TDCi gibt es scheinbar mit unterschiedlichen Wartungsintervallen.

1. mit Schaltgetriebe alle 30000km oder Jährlich
2. mit Powershift Getriebe alle 20000km oder Jährlich

Warum das weiß nur Ford!!!

Denke nicht das dein Fahrzeug sich in 9000km wieder meldet, der Service wurde ja bei der Wartung sicher zurück gesetzt.

Der Intervall ist Statisch und nicht Interaktiv. Immer ab dem Reset, 1 Jahr oder die jeweiligen KM.

Connect2014

Moin!

Meiner hatte sich im Anfang 2015 gemeldet und wollte einen Service.

Das war zu der Zeit, als er dann eh in die Werkstatt ging wegen den Lackmängeln. Hab dem FFH dann gesagt, er möge den Intervall bitte zurück setzen wenn der ausliefernde Händler dies schon nicht macht.

So ist das halt wenn man eher seltenes Modell vom Hof eines Händlers kauft und er vermutlich froh ist, den Karren endlich los zu sein!

Ja, meiner war auch komplett neu!

Der stand hier aufm Dorf nur eben etwas länger wie man schön an Hand der Meldung im KI sehen konnte, weil das Jahr rum war (allerdings gilt ja die Zulassung als Ausgangspunkt und nicht die Auslieferung).

Gruß, René