Moin,
das hört sich, für mich, nach Steuergerät an.
Die Tourneo´s haben einen Steuergerät, das die ganzen Komfort Sachen steuert.
Haben die nicht auch in jeder Tür nochmal eines?
Das sind immer so spannende Sachen, "Montag wird wohl mit Ford Köln telefoniert ..."
Früher war es eher selten bis nie, das mit Ford Köln Rücksprache gehalten werden musste.
Heutzutage ist das fast schon Standard und kommt bei so vielen vor, (Auch bei anderen Herstellern)
das ich mich echt frage wann der Zeitpunkt kommt,
an denen die merken das es vor Ort auch Leute geben sollte die sich tiefer auskennen,
und auch mehr als nur Module tauschen und eine Spannung messen können.
Teilweise kommen ja schon Kunden in eine Werkstatt
und kennen sich "in Teilgebieten" besser aus als die Werkstatt.
Ich finde es auch peinlich für Ford, von der Werkstatt ähnliches zu hören wie
"Da können wir nichts machen, an dieses oder jenes Elektronik Dingens können/dürfen/kommen wir nicht dran " 
Manchmal ist es ja so das die Werkstatt schon will, aber nicht darf oder tatsächlich nicht kann.
Stichwort z.B. Lichtsteuerung, wo sich die Werkstatt geschlagen gibt und sagt,
Ford lässt uns nicht an diese Parameter ran, verweigert uns den Zugang,
während, glaube in USA war das, die Werkstätten anscheinend an die Parameter ran kommen.
Ich bin sehr gespannt was Ford zu deinem Problem sagt.
Super.
Da hast du Glück gehabt.
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